「友灯（ともしび）」は、代表カウンセラーの鴻池友江氏が運営するカウンセリングルームです。「過去を振り返る時、今が苦しい時、明日を見つめる時、私はあなたと共にいて一緒に考えます」というコンセプトを掲げ、相談者の心に寄り添う姿勢を大切にしています。医療機関ではないため、医療行為ではなく、倫理的・教育的な観点から人生観や悩みについての相談を行う場として位置づけられています。
相談者の主体性を尊重する運営方針
同ルームでは、相談者自身の意思と責任を尊重する方針を明確に打ち出しています。カウンセリングはあくまで協働作業であり、相談者が自らの力で決定し行動していくプロセスを重視しています。
明確な同意プロセスによる信頼構築
利用開始にあたっては、詳細な同意書の内容を相談者と共に確認するプロセスを採用しています。守秘義務の範囲や緊急時の対応、記録の取り扱いなど、重要な事項を事前に共有することで、安心して新宿でカウンセリングを受けられる環境を整えています。特に、プライバシー保護に関しては厳格な規定を設けており、相談者が安心して自己開示できる場を提供することに注力しています。
幅広い相談内容への対応
人生の悩みや教育的な相談に加え、必要に応じて新宿で発達検査などの専門的な評価や助言も視野に入れたサポート体制が期待されます。また、成人の相談だけでなく、子どものカウンセリングにも対応しており、保護者の同意を得た上で未成年の相談も受け付けています。これにより、幅広い年齢層の相談者が抱える課題に対し、柔軟かつ専門的なアプローチが可能となっています。
コンセプトを体現するWebデザインと構成
Webサイトは、相談者が迷わずに必要な情報へアクセスできるよう、シンプルかつ論理的な構成で設計されています。
読みやすさを重視したタイポグラフィ
テキスト情報は、可読性の高いゴシック体系のフォントを中心に構成されており、長文の規約や説明文でもストレスなく読み進めることができます。特に「利用規約」や「同意事項」のセクションでは、番号付きリストや明確な段落分けを活用し、情報の構造化が徹底されています。これにより、相談者は重要な契約内容を誤解なく理解することができ、誠実な運営姿勢がデザインからも伝わってきます。
落ち着きと温かみのある配色設計
「友灯（ともしび）」という名称が示す通り、サイト全体から温かみや希望を感じさせるトーンが意識されています。派手な装飾や過度なアニメーションを排し、相談者が心を落ち着けて情報を閲覧できるような配慮がなされています。情報の透明性を最優先したレイアウトは、心理的な負担を抱えるユーザーにとって「安心できる場所」であることを視覚的に伝えています。
