引越のLIMITSのWebサイトは、暮らしの節目に立ち会う引越しという仕事を、明るいイラストと整理されたカードレイアウトで伝えているところに特徴があります。神奈川県横浜市港北区に本社を構える株式会社LIMITSが運営し、サービスの内容から対応エリア、依頼の入口までを縦一列のスクロールで読み進められる構成です。
ここでは実際の画面を見ながら、ファーストビューの見せ方、配色とタイポグラフィ、情報の並べ方、フォームのUIを見本として分析します。地域に根ざしたサービス業のサイトを検討している方にとって、取り入れやすい工夫が並んでいます。
ファーストビューで安心感を伝えるビジュアル設計
このサイトのファーストビューは、作業の様子をイラストで描くことによって、初めて依頼する人の不安をやわらげています。描き起こしのビジュアルは色数やトーンを制御しやすく、サイト全体の明るい印象を最後まで保ちやすいという利点があります。
空とひまわりを配した横長のメインビジュアル
画面いっぱいに広がるイラストには、青空と雲、両側の木立、手前に咲くひまわりが描かれています。中央には白いふちどりを付けた濃紺の見出しが重なりますが、背後の雲が明るく抜けているため、文字は無理なく読み取れます。
イラストの中では、マットレスや段ボールを運ぶスタッフと、荷物を積み込むトラックが並んで描かれ、当日の光景が一目で伝わります。人物がそろって笑顔で描かれている点も、対応の雰囲気を想像させる演出として働いています。
横並びのボタンで示した最初の行動導線
見出しと補足の一文の下には、オレンジ色の角丸ボタンが3つ横に並びます。フォームからの依頼、電話、公式LINEという性格の異なる連絡手段を同じ大きさでそろえ、訪問した人が自分に合った方法をその場で選べるようにしています。
いっぽうで、右下に置かれたチェックアイコン付きの短い訴求は、トラックのイラストと重なって読み取りにくくなっています。絵柄の上に文字を載せる場合は、下地を整理するか、余白の広い位置へ寄せると視認性が上がります。
縦スクロールに沿って積み上げる情報設計
2つ目の見どころは、閲覧者が知りたい順に話題を積み上げた情報設計です。選ばれる理由、サービスの種類、対応エリア、利用者の感想、依頼という流れで並び、読み進めるほど判断の材料がそろっていきます。
特徴を3枚のカードで並列に見せる
「選ばれる理由」のセクションでは、淡いオレンジ、ブルー、グリーンの背景を敷いた角丸カードが横に並びます。円形アイコン、見出し、説明文という同じ順序で要素を積んでいるため、視線が左から右へ迷わず流れます。
内容としては、損害保険への加入による補償の体制や、研修を重ねたスタッフの技術力とホスピタリティが説明されています。カードごとに背景色を変えていることで、それぞれが別の話題であると直感的に伝わります。
サービス内容を4枚のカードとチェックリストで整理
「サービス内容」では、単身引越、家族引越、オフィス移転、荷物保管という区分が白いカードで並びます。それぞれに家、家族、ビル、荷物を表す線画アイコンが添えられ、文字を読む前に対象がわかる作りです。
その下には「オプションサービス」の枠が置かれ、梱包開梱サービス、家電脱着、クレーン作業、不用品回収、荷物保管、ピアノ運送、ハウスクリーニング、ペット輸送、車両陸送、リサイクル買取が、2段5列のチェックリストで並びます。列をそろえた一覧にすることで、頼める作業の広さがひと目で伝わります。
配色とタイポグラフィのトーン＆マナー
配色は、オレンジと濃紺という2色を軸に、役割をはっきり分けて使われています。色数を絞ったうえで役割を固定すると、ページが長くなっても操作の手がかりがぶれません。
オレンジと濃紺で役割を分けたカラーリング
オレンジはロゴ、ボタン、電話番号、注記の枠など、行動につながる要素に集中して使われています。いっぽうの濃紺は、見出しや表のヘッダー、フッターの背景に使われ、落ち着いた印象と情報のまとまりを担います。
背景は白と淡いグレーが交互に切り替わり、セクションの境目が自然に伝わります。濃い色を面で敷いているのは依頼を受け付ける部分とフッターに絞られているため、ページの終盤へ向かって視線が集まる流れができています。
見出しの組み方と余白の取り方
各セクションは、太いゴシック体の大きな見出しと、一回り小さい補足の一文を中央にそろえた形で始まります。同じ型を繰り返すことで、スクロールの途中でも今どの話題を読んでいるかがわかります。
カードのあいだやセクションの上下には広めの余白が取られ、要素が詰まりすぎない密度に保たれています。角丸とやわらかい影を共通で使っている点も、全体のやさしい雰囲気づくりにつながっています。
対応エリアと事例の見せ方
引越しを検討する人がまず確かめたいのは、自分の住む地域が対象に入っているかどうかです。このサイトでは、その確認を2枚のカードで完結させ、続けて実際の事例を見せることで、依頼したあとの様子まで想像しやすくしています。
エリア情報を2枚のカードに整理
左のカードはピンのアイコンを添えた「地域密着エリア」で、神奈川県、東京都、千葉県が全域、埼玉県はさいたま市などの市名を添えた形でチェック付きのリストになっています。カードの下部には淡いオレンジの帯があり、地域密着エリアでは最短で即日の対応が可能であることが示されています。
右のカードは「その他対応エリア」で、関東全域、甲信越地方、東北地方、関西地方が矢印付きのリストで並びます。青い枠の注記では、長距離の引越しについても同業のネットワークを使って対応する姿勢が説明されています。2枚のカードの下には濃紺の横長バーが敷かれ、エリアの確認を電話で受け付ける案内が置かれています。
引越しの事例を左右交互に配置
事例の手前には、プランと距離、間取りといった条件を整理した表組みが置かれています。濃紺のヘッダー行と1行おきの淡いブルーで区切られ、行数があっても目で追いやすくなっています。
続く事例のブロックでは、濃紺の角丸長方形とオレンジの楕円が交互に現れ、実際の部屋やオフィスの写真と左右で組み合わされます。写真の下辺には間取りを示す帯が重なり、時期や区間、トラックの大きさ、作業する人数といった条件が並ぶため、依頼の規模感がつかめます。図形の形と左右の配置を入れ替えることで、同じ構造の繰り返しでも単調にならないよう工夫されています。
依頼の受け付けとフォームのUI
ページの後半は、依頼を受け付ける部分にあてられています。背景が濃紺から紫へのグラデーションに切り替わり、それまでの白を基調としたセクションとの差によって、ここが最終的な行き先であると伝わります。
入力項目をグループに分けたフォーム設計
フォームは白い角丸のカードに載せられ、氏名の漢字とふりがな、現在の住所と引越先の住所というように、対になる項目が隣り合わせで配置されています。必須の項目にはアスタリスクが付き、引越希望日はカレンダーアイコン付きの入力欄、引越人数は選択式のメニューになっています。
選択式の設問は3列に分けられ、現在の間取りはラジオボタン、希望するオプションとサイトを知ったきっかけはチェックボックスで並びます。最後に自由記述のテキストエリアと連絡方法の選択、個人情報の取り扱いについての一文を置き、オレンジの横長ボタンで送信する流れです。入力の項目が多いフォームほど、こうした分類と並びの整理が離脱の少なさを左右します。
電話やSNSへ分散させた接点
フォームの下には、急ぎの場合に電話を勧める一文と、オレンジの角丸ボタンに収めた電話番号、受付時間の表示が続きます。入力の手間をかけずに話したい人の受け皿を別に用意している点は、生活に関わるサービスのサイトとして参考になります。
その下の白いセクションでは、Instagramのアカウント名とともに投稿のサムネイルが横一列に並びます。荷解きの手順、ライフラインの手続き、引越し当日の流れなどをまとめた図解が中心で、サイトと同じオレンジと濃紺でそろえられているため、媒体が変わってもブランドの印象が途切れません。フッターは濃紺から紫へのグラデーションで、会社情報、採用情報、問い合わせ先の3列に整理されています。
横浜市で引越しの依頼先を探すときに確認したい情報
引越しの依頼先を選ぶときは、対応しているエリア、用意されているプランの区分、追加で頼める作業、連絡の手段と受付時間という4つの点を見比べると、比較の軸が定まります。サイトを開いたときにこれらが1つの流れとして読み取れるかどうかは、そのまま問い合わせのしやすさにつながります。
あわせて、運営者の情報が明示されているかどうかも確かめたい点です。引越のLIMITSのサイトでは、会社概要、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーがフッターから辿れるようになっており、運営は株式会社LIMITS、代表取締役は岩松 麻里子様であることが記載されています。
会社概要のページには、平成26年8月1日の設立、引越や運送、保管、不用品回収、リサイクル品の買取といった事業の内容、古物商許可と産業廃棄物収集運搬許可の番号、加入している損害保険までが並びます。こうした基礎情報をまとめて置いておくことは、初めて訪れた人が判断するうえでの手がかりになります。
まとめ：引越のLIMITSのサイトから学べること
引越のLIMITSのWebサイトは、イラストで作業の様子を伝えるファーストビュー、オレンジと濃紺で役割を分けた配色、カードとチェックリストで整理した情報設計、項目を分類した依頼フォームという4つの点で、地域に根ざしたサービスのデザイン見本として参考になります。縦に長い構成でも迷わず読み進められるのは、同じ型の見出しと余白の取り方を最後まで守っているからです。
これから自社のサイトを作る場合は、写真とイラストのどちらでサービスの空気感を伝えるか、行動につながる色をどこに集中させるかという2点を先に決めておくと、全体の統一感が出しやすくなります。実際の画面の作り込みは、次のリンクから確認してみてください。
